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职场暴力

500.450职场暴力政策

皇冠8868会员登录谷学院致力于提供一个安全,健康的工作场所 是否尽可能不受恐吓、暴力威胁或暴力行为的影响.

恐吓:对另一个人的故意行为,导致另一个人 合理地担心自己或他人的安全.

暴力威胁:威胁对他人造成身体伤害的故意行为 或对他人财产的损害.

暴力行为:故意对他人造成身体伤害的行为,无论伤害多么轻微 对他人财产的人身或损害.

学院禁止恐吓行为以及实际或威胁的暴力行为 针对同事,学生,访客,或任何其他在校园的人 或者在工作中与大学员工有过接触. 禁止的 行为包括干扰个人合法行动权利的行为, 或者表达,扰乱工作场所,学术环境或大学的能力 为公众提供服务.

恐吓、暴力或威胁行为可以包括口头或书面的身体行为 声明、骚扰邮件、骚扰电话、手势和表情 或者像跟踪这样的行为.

从事恐吓、威胁或暴力行为的员工可能会被解雇 从处所,并可能受到解雇或其他纪律处分,逮捕 和/或刑事起诉. 学生在校园内做出此类行为 会受到学生手册中所述的纪律处分吗. 游客 在学校财产上做出这样的行为可能会被禁止进入校园,并构成犯罪 可提出控罪.

工作场所的暴力包括侵入工作场所的关系暴力, 危及关系中的一方或工作场所中的其他人. 的关系 暴力是指家庭在身体、性和/或心理上的虐待行为 成员或约会伙伴用来建立和维持对另一个人的控制.

此政策适用于所有皇冠8868会员登录谷学院物业和工作地点 包括办公室、教室、工作地点、车辆和现场地点.

这所学院制定了配套程序.其中大学员工450人 必须遵循报告工作场所的暴力事件,还是报告担忧 关于可能演变成暴力的情况. 创建这些程序是为了 确保事故得到适当和及时的回应.

取代2.P.72
从旧的手册中删除,并得到了董事会的批准
11年12月13日,总统内阁完全修改并批准
董事会批准:2012年2月15日
最后一次审查:5/13/23
政策联系人:人力资源部

相关政策及程序
1500.450 工作场所程序中的暴力

1500.450工作场所暴力程序

工作场所的安全保障需要每一位员工的配合. 任何 皇冠8868会员登录谷学院(WVC)员工,作为嫌疑人的主体或证人 强烈鼓励举报违反工作场所暴力政策的行为 将违规行为提交给非违规方的下一级主管. 任何紧急情况,察觉到的紧急情况,或涉嫌犯罪行为应立即 向执法部门报告.

A. 报告紧急或直接威胁

举报有实际暴力行为的紧急或直接威胁 看来很可能会发生暴力行为,比如口角 这种情况似乎正在升级.

步骤1: 拨打911(紧急情况/执法机构)和6911(校园安全).

步骤2: 一旦你安全了,就向你的主管报告情况.

步骤3: 员工将尽快填写事故报告表并提交 是给行政服务副总裁的.

B. 报告正在出现的或潜在的威胁

报告一个正在出现的或潜在的威胁,你认为这种情况有可能发生 因为表现出一种或多种暴力而随着时间的推移变得暴力 警告标志 (另见下文D节).

步骤1: 如果这是一个紧急的问题,你觉得不安全,请拨打6911报警 你的上司注意到情况.

步骤2: 如果这不是一个急迫的问题,提醒你的主管,你的主管会的。 根据威胁的严重程度,拨打校园保安(6911)和当地 执法机构(911)和/或对指控展开调查. 主管也会尽快通知任何受到威胁影响的员工 在收到威胁通知后.

步骤3: 主管将尽快填写事故报告表并提交 是给行政服务副总裁的. 主管也可以提出要求 你要填写一份事故报告.

C. 感觉受到威胁的人的主管

步骤1: 通知下一位皇冠8868会员登录主管. 对员工分享的信息保密; 除了上面的报告要求.

步骤2: 鼓励患者寻求额外的帮助. 为员工提供 大学辅导员、人力资源或其他适当资源的电话号码, 给员工一个私人的地方打电话.

D. 警告标志

没有确切的方法来预测一个人何时会变得暴力. 一个或多个 在一个人变得暴力之前可能会出现这些警告信号,但是他们 不一定表明一个人会变得暴力. 这些内容的展示 这些迹象应该引起人们的关注,因为它们通常是由经历的人表现出来的 问题.

  1. 口头的、非语言的或书面的威胁——或恐吓,明示的或微妙的.
  2. 对武器和/或暴力行为着迷——隐藏携带武器.
  3. 计划伤害自己/他人的表达.
  4. 感到受迫害,表示不信任,尤其是对管理层.
  5. 同事/客户对员工的恐惧反应.
  6. 对家庭、经济或个人问题极度绝望的表达.
  7. 人际冲突频繁.
  8. 不能接受对工作表现的批评.
  9. 表现出不必要的愤怒.
  10. 道德正义——相信组织没有遵守其规则.
  11. 暴力:对无生命物体的暴力.
  12. 破坏工程、计算机程序或设备的.
  13. Holding a grudge against a specific person; verbalizing a hope that something will 发生在他/她身上.

强烈建议那些看到这些警告信号的人通知他们的主管. 鼓励经理和主管与他们的下一位直属主管协商, 大学辅导员或人力资源部门试图防止出现困难局面 避免升级为暴力.

另一种类型的职场暴力可能发生在一个人变得浪漫的时候 迷恋一个没有回报你浪漫感觉的人. 的困扰 是不理性的,主体对受害者试图设定的限制没有反应 或者结束依恋关系. 痴迷的个体可能会威胁到自身的安全 他们迷恋的人. 任何认为自己被跟踪的人 或者是强迫性依恋的对象应该报警.

E. 降低威胁行为的策略

下面的冲突解决策略可能有助于缓和局势 当个人表现出威胁或恐吓行为时:

  1. 表现出冷静,动作和说话缓慢,安静和自信.
  2. Encourage the person to talk; listen closely and patiently.
  3. 保持一个放松但专注的姿势.
  4. 站在对方的角度,而不是正对着对方.
  5. 安排好你的紧急通道不被封锁.
  6. 承认对方的感受.
  7. 要求一些小的、具体的帮助,比如让对方搬到一个更安静的地方, 或者搬到外面去.
  8. 使用延迟策略让对方有时间冷静下来,比如请对方喝一杯 1杯水(装在纸杯、轻塑料杯或聚苯乙烯泡沫杯里).
  9. 指出选择,把大问题分解成小问题.
  10. 避免突然移动并保持3-6英尺的距离.
  11. 在安全的时候打电话给警察和校园保安.

F. 受害人保护令

保护受害者的命令包括以下类型的法院命令:

  1. 保护令.
  2. 无接触指令.
  3. 禁令.
  4. 反骚扰秩序.

任何申请了受害者保护令并把学校作为住所的人, 学校或工作场所或其他受保护区域将:

步骤1: 立即将命令副本交给校园保安和副校长 并讨论了行政服务订单的具体细节.

步骤2: 通知他们的主管关于受害者保护的命令.

如学院认为有必要,书面通知限制进入学院 校园可发给违规者. 当个人需要的时候 已被限制离开校园进入学院财产,学院会通知吗 受影响员工的存在,以及受到限制的个人 在校期间是否有学院工作人员陪同. 万一 被限制进入的个人无权进入校园和学院 应立即通知校园安全及当地执法机构.

G. 责任

  1. 员工的责任
    所有WVC员工都必须遵守工作场所暴力政策. 协助和配合是每一位华威员工的责任 工作场所要尽可能的安全.
    1. 任何涉及恐吓和/或威胁的行为或“笑话”都是不合适的 并且会被认真对待.
    2. 强烈鼓励员工举报任何察觉到的违反暴力行为 在工作场所的政策给他们的下一级主管谁不是当事人 违反. 任何员工不得受到批评、报复、报复或纪律处分 善意举报恐吓、威胁或暴力行为的行为.
    3. 遭受或目击可能的暴力侵害的雇员 在工作场所,管理人员可能会要求政策来记录他们的经验 或观察,以方便处理的情况.
    4. 雇员必须向他们的主管报告受害者保护命令 当这些命令影响到工作场所的校园安全.
  2. 主管/管理职责
    所有WVC主管/管理人员都必须遵守暴力行为 工作场所的政策,并确保他们管理的人都知道和负责 坚持政策.

主管在确保WVC安全可靠的工作环境方面起着至关重要的作用 通过适当的培训减少员工工作场所暴力的可能性 持续使用健全的监管措施并及时进行纠正 必要时采取行动. 遵守WVC的政策、程序、工作规则和 规章制度,员工表现问题的文件,适当的培训 在识别早期预警信号,适当的工作场所行为,和/或冲突 决议将大大有助于预防潜在的工作场所暴力.

围绕员工职场暴力的问题可能很复杂,也很难解决 评估. 因此,鼓励主管咨询可用的WVC资源 包括,但不限于,校园保安,人力资源工作人员,和咨询 服务. 与这些资源协商将大大有助于确定干预措施 可以减少或避免潜在暴力局势的策略. 这种干预(s) 可能包括:

  1. 监督行动,以解决绩效问题和不当行为.
  2. 纠正措施或解雇.
  3. 通过现有的转介服务提供专业的员工咨询.
  4. 医疗和/或心理评估,以确定是否适合履行职责.
    所有监督员都有责任报告他们的调查结果 把涉嫌违反工作场所暴力政策的人交给他们的下一个下属 并咨询他们的下一个皇冠8868会员登录主管,校园辅导员,人类 资源或其他资源,关于潜在的员工工作场所暴力情况 适当的.

主管应记录所有违反工作场所暴力政策的行为 以便采取适当的纠正措施.

主管/管理人员将在认为适当的情况下跟进执法工作.

H. 培训及其他资源

学院将在入职培训期间与每位员工讨论学院的政策 关于工作场所暴力的程序以及学院的程序 骚扰及歧视投诉. 学院将随时通知员工 关于工作场所暴力的持续培训.

取代2.A.72
有效6/26/96
经总统内阁修改批准:7/8/1,11/12/13
提交董事会:2007年10月17日,2012年1月18日
最后一次审查:5/20/23
皇冠8868会员登录:人力资源部

相关政策、程序和资源
500.450 工作场所暴力政策
1000.350 歧视及骚扰投诉程序
工作场所暴力清单